Société:
NEVASA - Tous les secteurs
Sector:
Tous les secteurs
Zone d'intérêt:
Centrale de réservations — Commercial
Poste de travail:
Marketing, centrale de réservations, commercial
Période du contrat :
01/10/2022 -
31/03/2023
Ubicación:
ESCALDES ENGORDANY
Description:
Cerquem Tècnics en central de reserves per la gestió de la informació i les reserves del domini esquiable durant la temporada d'hivern 21-22.
PERFIL:
Busquem persones dinàmiques flexibles amb bona capacitat d'aprenentatge i habilitats per l'atenció al client.
FUNCIONS PRINCIPALS:
- Gestió de reserves i informació a desenvolupar tant en l'àrea d'Agències com a Client Directe, ja sigui a través de correu electrònic com per telèfon.
- Elaboració del pressupost inicial i seguiment de les propostes.
- Entrada de d'informació al sistema informàtic; execució de les reserves. Entrada de les dades per la facturació i cobrament.
Conditions requises:
- Preferiblement formació en Turisme i/o Hosteleria o bé Administració Hotelera.
- Experiència mínima de 6 mesos en llocs similars: agència de viatges, receoció d'hotel, aeroport, departament de booking, administració en sector turístic.
- Idiomes: Català, castellà, Francès i es valora l'Anglès.
- Excelents habilitats de el tracte al client de forma telemàtica o telefònica.
- Disponibilitat horaria ( treball caps de setmana, horaris d'atenció al client de 8 a 19 en torns de 8 hores i treball en festius de calendari).
- Tolerància a la pressió (certs moments "punta" de molta feina).
- Domini del correu i fulls de càlcul.