Buscamos personal para formar parte del equipo de atención al cliente y central de reservas representando a Grandvalira Resorts en la gestión del contacto con clientes mediante nuestros canales de comunicación.
Qué ofrecemos:
-Vacante temporal (invierno 25-26).
-Incorporación a partir de octubre hasta final de temporada.
-Formación continuada: calidad en la atención al cliente, sistemas de gestión y producto.
-Beneficios sociales del colectivo Grandvalira Resorts.
-Jornada laboral de 40 horas.
Perfil:
-Persona con clara vocación de servicio y orientación al cliente.
-Dinámica y con excelentes habilidades relacionales y comunicativas.
-Innovadora, polivalente y proactiva, con capacidad de adaptación al entorno y orientada al trabajo en equipo
-Buenas capacidades de liderazgo, planificación, organización y resolución.
Preferiblemente con formación o experiencia en atención al cliente, turismo y/o reservas.
Catalán, Castellano y francés o inglés, hablados y escritos correctamente.
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Buen nivel de paquete office (se valorarán conocimientos en los sistemas Dispongo y CRM SalesForce).
Flexibilidad horaria y disposición para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos.