AGENTES DE ATENCIÓN AL CLIENTE TEMPORADA 24-25

Company: 
NEVASA - All sectors
Sector: 
All sectors
Area of interest: 
Booking centre/sales
Job position: 
Marketing, booking centre, sales
Contract period: 
16/09/2024 -
31/03/2025
Description: 

Buscamos personal para formar parte del equipo de atención al cliente y central de reservas representando a Grandvalira Resorts en la gestión del contacto con clientes mediante nuestros canales de comunicación.

Qué ofrecemos:

-Vacante temporal (invierno 24-25).

-Incorporación a partir de septiembre hasta final de temporada.

-Formación continuada: cualidad en la atención al cliente, sistemas de gestión y producto.

-Beneficios sociales del colectivo Grandvalira Resorts.

-Jornada laboral de 40 horas.

Perfil:

-Persona con clara vocación de servicio y orientación al cliente, así como buenas habilidades para la gestión de equipos.

-Dinámica y con excelentes habilidades relacionales y comunicativas.

-Innovadora, polivalente y proactiva, con capacidad de adaptación al entorno y orientada al trabajo en equipo

-Buenas capacidades de liderazgo, planificación, organización y resolución.

Requirements: 

Preferiblemente con formación o experiencia en atención al cliente, turismo y/o reservas.

Catalán, Castellano y francés o inglés, hablados y escritos correctamente.

Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.

Buen nivel de paquete office (se valorarán conocimientos en los sistemas Dispongo y CRM SalesForce).

Flexibilidad horaria y disposición para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos.

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