Cerquem personal per formar part de l'equip d'atenció al client i central de reserves representant a Grandvalira Resorts en la gestió del contacte amb clients mitjançant els nostres canals de comunicació.
Què oferim:
-Vacant temporal (hivern 24-25).
-Incorporació a partir de setembre fins final de temporada.
-Formació continuada: qualitat en l'atenció al client, sistemes de gestió i producte.
-Beneficis socials del col·lectiu Grandvalira Resorts.
-Jornada laboral de 40 hores.
Perfil:
-Persona amb clara vocació de servei i orientació al client, així com a bones habilitats per la gestió d'equips.
-Dinàmica i amb excel·lents habilitats relacionals i comunicatives.
-Innovadora, polivalent i proactiva, amb capacitat d'adaptació a l'entorn i orientada al treball en equip.
-Bones capacitats de lideratge, planilicació, organització i resolució.
Preferiblement amb formació o experiència en atenció al client, turisme i/o reserves.
Català, Castellà i Francès o Anglès, parlats i escrits correctament.
Excel·lents habilitats de comunicació oral i escrita.
Bon nivell de paquet office (es valoraran coneixements ens els sistemes Dispongo i CRM SalesForce).
Flexibilitat horària i disposició per treballar en torns rotatius, caps de setmana i festius.